NEGATIVOMas nas últimas 3 vezes que fui até a clínica, marquei horários com terapeutas que nunca estavam disponíveis quando eu chegava, fazendo com que eu esperasse muito tempo lá dentro para ser atendido. Uma vez esperei 40 minutos além do horário que eu havia marcado.
Enfim, recentemente, marquei com a Raissa, e fiz questão de perguntar no whatsapp se ela realmente estaria disponível no horário em que marquei, pois queria evitar esses incomodos novamente. Portanto, Foi me confirmado que sim, ela me atenderia no horário em questão. E ao chegar lá, Raissa me recebeu com um sorriso no rosto, me levou até a recepção, onde se virou pra mim e disse que não poderia me atender pois tinha outro horário em seguida, e me sugeriu outra massagista. Mesmo eu negando, e dizendo que havia escolhido ela, insistiu em apresentar a colega, mas neguei prontamente.
Isso me deixou um tanto desconfortável, e não entendi pq mentiram no atendimento por whatsapp. Fizeram perder meu tempo de deslocamento, e perderam agora mais um cliente.
Triste